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淮安12333语音自动社保查询系统上线 可查医保卡余额:重庆幸运农

编辑:凯恩/2018-12-04 12:39

  经过10年的运行,淮安12333人社咨询服务热线电话咨询服务量目前已经达到全年50万余人次,市民通过拨打人力资源和社会保障热线可及时了解人社最新政策、业务经办等服务内容。记者从市人社12333咨询服务中心获悉,自14日起,12333语音自动社保查询系统正式上线。对于淮安市民来说,以后查询社保将更加便捷,市人社公共服务进一步得到完善。

  据咨询服务中心工作人员介绍,随着信息化的飞速发展,互联网不断满足人们便捷获取信息的需求,但同时他们了解到,市区很多年龄大的市民还不会使用网络,网上公共服务实际上仍存在一定的制约,“淮安12333社保自动查询系统上线,可以说解决了这一问题。市民只要拨打‘12333’,选择地区后即可根据语音提示,进入信息和账户查询、卡挂失菜单,查询自己参保缴费的相关信息”。重庆幸运农场助赢计划

  此次上线的自动语音社保查询系统,以市民需求为导向,主要服务对象为参加企业职工保险人群,查询内容涉及社保缴费基数、养老和医疗缴费时间节点、职工医保账户余额等信息。自动语音社保查询将由专人负责信息的采制和编发,采用与省社保卡相同的信息读取方式,为市民提供最新的参保信息,大大提高了信息的精准度。

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